Passo a Passo para Solicitar a Carteira da Pessoa Idosa
A solicitação da carteirinha do idoso pode ser feita pela internet ou de forma presencial, de maneira simples e rápida.
Veja a seguir como emitir sua carteira nas duas modalidades.
Solicitação Online: Como Emitir pela Internet
Para quem já possui conta no portal gov.br, é possível realizar todo o processo online, sem precisar sair de casa. Confira o passo a passo:
1. Acesso à Plataforma
- Visite o site oficial: https://carteiraidoso.cidadania.gov.br
- Faça o login com seu CPF e senha do gov.br.
- Caso ainda não tenha cadastro, será necessário criar uma conta gratuita no próprio portal.
2. Conferência do Cadastro
- Após acessar o sistema, ele fará uma verificação automática para saber se seus dados estão atualizados no Cadastro Único (CadÚnico).
- Se tudo estiver em ordem, o processo avança automaticamente para a emissão.
3. Emissão Digital
- A carteira é gerada em formato digital, com seus dados pessoais e um QR Code ou código verificador que comprova sua autenticidade.
- Você poderá baixar, imprimir ou salvar a carteira no seu celular.
- Também é possível compartilhá-la diretamente por e-mail, WhatsApp ou outros aplicativos.
Essa opção é prática, rápida e ideal para quem já está familiarizado com o uso de serviços digitais.
Solicitação Presencial: Como Emitir no CRAS
Para quem prefere ou precisa realizar a solicitação pessoalmente, também é possível solicitar a carteira presencialmente, em uma unidade do CRAS (Centro de Referência de Assistência Social). Veja como proceder:
1. Encontre o CRAS Mais Próximo
- Dirija-se ao CRAS mais perto da sua casa.
- Se não souber a localização, é possível fazer a busca pelo endereço diretamente no portal do Ministério da Cidadania ou nos sites das prefeituras.
2. Leve os Documentos Necessários
Tenha em mãos os seguintes documentos:
- Documento oficial de identidade com foto (RG, CNH ou equivalente)
- Número de Identificação Social (NIS)
- Comprovante de residência atualizado
3. Atendimento no CRAS
- Um profissional da assistência social fará a verificação do seu cadastro no CadÚnico.
- Se os dados estiverem desatualizados, você poderá atualizá-los na hora.
- Com os dados corretos, a solicitação será registrada e a carteira poderá ser emitida imediatamente ou em poucos dias, dependendo da unidade.
Benefícios da Carteira da Pessoa Idosa
Ao emitir a Carteira da Pessoa Idosa, você passa a ter direito a benefícios garantidos por lei. Os principais são:
- Gratuidade em passagens: até duas vagas gratuitas por veículo (ônibus, trem ou embarcação interestadual).
- Desconto de 50% ou mais no valor da passagem, caso as vagas gratuitas já tenham sido preenchidas.
Esses benefícios são válidos em viagens interestaduais, em todo o território nacional, desde que o transporte seja regulamentado pela ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres).
Como Usar a Carteira na Prática?
Veja como utilizar sua carteira para garantir seu benefício na hora de viajar:
Reserva de Passagem
- Vá até o guichê da empresa de transporte com pelo menos três horas de antecedência do horário da viagem.
- Apresente sua Carteira da Pessoa Idosa ou outro documento que comprove renda e identidade.
- Solicite a gratuidade ou o desconto, conforme sua situação.
Importante Saber:
- Se a empresa negar o benefício, você pode denunciar à ANTT ou procurar o Procon local.
- É sempre recomendado guardar o comprovante da reserva ou da tentativa de reserva.
Validade e Renovação da Carteira
A validade da carteira é de dois anos a partir da data de emissão.
Quando esse período expirar, será necessário renovar o documento, seguindo o mesmo processo da solicitação inicial, tanto online quanto presencial.
Mantenha seu CadÚnico sempre atualizado para evitar problemas na renovação.
Se você ainda não solicitou a sua, escolha a forma mais conveniente e garanta os direitos que são seus por lei.